校友名片
林惠祥，福建南靖人。1975年出生，1991年就读原集美轻工业学校计算机专业，1995年毕业后至1999年在厦门国贸物业管理有限公司任监控员，1999年至2015年在一家具备国家一级资质的物业公司，先后担任项目经理、分公司总经理、副总经理、总经理，2015年至2017年在禹洲集团担任物业公司总经理。2011年荣获中国物业管理协会颁发的“中国物业服务企业资深经理人”荣誉称号。2017年创办自己的物业公司，现为广东省华侨物业发展有限公司福建区域首席合伙人、中寓(厦门)生活服务有限公司董事长。福建省物业管理专家库成员、厦门市物业管理专家评审委员，任厦门市物业管理协会副秘书长。
优秀校友、中寓(厦门)生活服务有限公司董事长林惠祥
(文/荷洁 图/陈清阵)
校友林惠祥成立自己的物业公司只有三年，但他在物业这个领域已经辛勤耕耘了25年，在业界颇有名气，并且成为了福建省物业管理专家库成员。有些婆婆妈妈的物业服务，林惠祥却可以做到专家水准，靠的是什么?他一语中的：“做物业也是需要工匠精神的!这也是当年我在母校所受的教育。”
5月28日上午，副校长王培元一行来到位于五缘湾的新景国际外滩小区，探访优秀校友、中寓(厦门)生活服务有限公司董事长林惠祥。这个小区是他于2018年12月通过招标入驻服务的，之前物业管理比较乱，而林惠祥的公司在很短的时间内改变了这一状况。
林惠祥笑容可掬，说起话来热情洋溢。大家开玩笑说，他天生长着一张“物业脸”，特别有亲和力。林惠祥笑着说，其实做物业服务也很简单，就是要用心，以心换心。没有哪个业主是故意要和你作对的，你的服务到位了，人家自然也就满意了。
林惠祥迄今为止最长的一段工作经历是在厦门一家大型物业管理有限公司，长达16年，从项目经理做到总经理。“在这家公司，我就是哪里需要上哪里。”他数次扮演了“消防员”的角色，哪里有险情就冲到哪里“灭火”。
他说，记忆最深刻的是在莲前西路某小区的工作经历。因为公摊水电的问题，小区业主极度不满，几乎要将物业“扫地出门”了。林惠祥那时刚到公司，只有24岁。面对这烫手山芋，领导拍板：你最年轻，你去!“临危受命”的林惠祥，用科学合理的计量办法，解决了公摊水电问题，先稳住阵脚。接下来，他就全身心投入，搞好服务。
2001年前后有段时间，厦门经常停水，业主生活多有不便。林惠祥琢磨着：那至少得保证业主做饭、饮用的水吧!物业紧急采购了一批水箱，用皮卡车拉着，一车车、一户户地送水。很多业主被感动了，纷纷加入送水的队伍。还有，该小区处在老市区，水管经常爆裂。维修时，林惠祥挽起裤腿，自己跳下去作业。“你在做，业主都在看。大半夜的，他们端水给你喝，煮来热气腾腾的水饺……”
林惠祥在这个小区当了5年的物业主任，经常被东家拉、西家拽着去吃饭。他要离开时，业主都不让走。还有业主跑到物业公司，领导起初吓坏了，以为又是来投诉的，结果是来表扬的，狠狠表扬!
16年中，他去过省内的漳州、省外的温州，都是“收拾残局”的。在以“排外”著称的温州，林惠祥不仅把工作做得有声有色，还交了一大帮朋友。最终，他带领企业获得“厦门市十佳物业”“福建省物业服务企业三十强”等荣誉。
经过16年的积淀，林惠祥凭借强劲的实力，在禹洲集团物业公司的全国海选中胜出，于2015年担任公司总经理。他只待了两年，却极大地提升了公司的效率，并带领企业获得“中国物业服务百强”第三十六名的荣誉称号。尽管成绩耀眼，虽然年薪百万，但由于一些客观原因以及理念不合，林惠祥还是辞掉了这份令人羡慕的工作。
他本来想休息一阵子，但是很快就有楼盘负责人来找他。他转念一想：也是，自己做这行这么久，总也得留下点东西。中寓(厦门)生活服务有限公司就是这样诞生的。
成立公司三年，林惠祥只接手三个项目，每一个项目都精心经营，获得良好的社会声誉，在各项考评中名列前茅。其中的新景龙郡项目更是湖里区党建引领小区治理示范点、厦门城市党建学院实训基地、厦大马克思主义学院新思想实践基地等。
“物业管的都是小事，但对于业主来说，小事就是大事；小事处理不好，时间久了就酿成大事。” 林惠祥说，前不久有位业主来物业送锦旗，因为什么事情呢?“业主所在的那个梯位，有人要开健身房。这在法律上并没有禁止，也就是说不违法。但我们物业预感到会给住户造成困扰，就提前介入。健身房还在装修，就在我们的说服下停止了。我个人觉得这是件很小的事情，也是我们应该做的，没想到业主反响这么好。”
在每一个小区，困扰住户的事情随时都会发生。有的很急，比如水泵坏了，用不上水；有的可能不那么急，比如某块地砖破了，需要更换。“不论哪种情况，都考验物业的反应速度和处理能力。”林惠祥说，比如地砖破了，拖个十几天甚至一个月不解决，业主天天看着那破砖，什么感觉？所以，物业服务流程一定不能太长。他现在有时半夜一点多钟还在批流程，就是为了以最快速度解决住户的需求。
长年积累的名气，加上这三年的出色表现，不少楼盘向林惠祥伸出了橄榄枝。“我去年至少拒绝了五个项目!”林惠祥说，“我认为应该把每个项目做扎实来，而不是急于扩张。如果只是浮在表面，哪一天会被业主淘汰都不知道。卖房子是一时的营销，而物业是长久的服务。所以我说，物业服务也需要工匠精神。”
生活中，几乎每个人都要和物业打交道。听了林惠祥的故事，大家羡慕之余，纷纷吐槽各自小区物业的问题，都很认同林惠祥的观点。王培元副校长说，工匠精神是学校教育的精髓，实际上适用于各行各业;惠祥校友将它引入物业服务，取得了出色的成就。25年只做一个行业，证明了坚守的重要性。我们在很多优秀校友的身上，都看到了这一卓越品质。只要坚守，只要用心，在任何行业、任何岗位都会收获成功和快乐。
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